Public concerné
- Tout salarié impliqué dans la conduite d’un audit
Maîtriser les méthodes et outils de l’audit selon la norme ISO 19011
CA19011
Inter
Intra
À distance
Nos prochaines sessions
08/04/2021 - A distance via Zoom
- Introduction et objectifs
- Les fondements du management de la qualité
- Introduction à l’audit
- L’approche processus et le processus d’audit
- Gérer le programme d’audit
- Les activités d’audit
- Les compétences de l’auditeur et la réalisation de l’audit
- Les résultats de l’audit
- Finaliser l’audit : mener le suivi
- Conclusion
Objectifs
- Savoir développer et gérer un programme d’audit suivant la norme ISO 19011
- Acquérir des techniques de communication garantissant l’efficacité des audits
Durée
1 jour - 7 heures
Tarifs
750€ HT/pers.
(Sont inclus : supports, tests, attestation déjeuner, collations)
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Enjeu
- Acquérir les fondamentaux / se perfectionner