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Maîtriser les méthodes et outils de l’audit selon la norme ISO 19011

CA19011

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À distance

Nos prochaines sessions
22/11/2022 - A distance via Teams

Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter pour procéder à votre inscription

  1. Introduction et auto-évaluation des stagiaires
  2. Les fondements du management de la qualité
  3. Introduction à l’audit
  4. L’approche processus et le processus d’audit
  5. Gérer le programme d’audit
  6. Les activités d’audit
  7. Les compétences de l’auditeur et la réalisation de l’audit
  8. Les résultats de l’audit
  9. Finaliser l’audit : mener le suivi
  10. Conclusion
  11. Évaluation des acquis, retour sur l’auto-évaluation des stagiaires et évaluation de la satisfaction

Objectifs

  • Savoir développer et gérer un programme d’audit suivant la norme ISO 19011
  • Acquérir des techniques de communication garantissant l’efficacité des audits

Durée

1 jour - 7 heures

Tarifs

750€ HT/pers.

(Sont inclus : supports de cours, attestation de fin de formation, déjeuner/collations)

Public concerné

  • Tout salarié impliqué dans la conduite d’un audit

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Pédagogie

  • Alternance de méthodologies: magistrale, participative, démonstrative et interrogative
  • Exposés théoriques, exercices pratiques, études de cas, brainstorming, confrontation d'expérience