Public concerné
- Tout salarié impliqué dans la conduite d’un audit
Maîtriser les méthodes et outils de l’audit selon la norme ISO 19011
CA19011
Inter
Intra
À distance
Nos prochaines sessions
22/11/2022 - A distance via Teams
Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter pour procéder à votre inscription
- Introduction et auto-évaluation des stagiaires
- Les fondements du management de la qualité
- Introduction à l’audit
- L’approche processus et le processus d’audit
- Gérer le programme d’audit
- Les activités d’audit
- Les compétences de l’auditeur et la réalisation de l’audit
- Les résultats de l’audit
- Finaliser l’audit : mener le suivi
- Conclusion
- Évaluation des acquis, retour sur l’auto-évaluation des stagiaires et évaluation de la satisfaction
Objectifs
- Savoir développer et gérer un programme d’audit suivant la norme ISO 19011
- Acquérir des techniques de communication garantissant l’efficacité des audits
Durée
1 jour - 7 heures
Tarifs
750€ HT/pers.
(Sont inclus : supports de cours, attestation de fin de formation, déjeuner/collations)
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Pédagogie
- Alternance de méthodologies: magistrale, participative, démonstrative et interrogative
- Exposés théoriques, exercices pratiques, études de cas, brainstorming, confrontation d'expérience