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Maîtriser les méthodes et outils de l’audit selon la norme ISO 19011

CA19011

Inter

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À distance

Nos prochaines sessions
08/04/2021 - A distance via Zoom

  1. Introduction et objectifs
  2. Les fondements du management de la qualité
  3. Introduction à l’audit
  4. L’approche processus et le processus d’audit
  5. Gérer le programme d’audit
  6. Les activités d’audit
  7. Les compétences de l’auditeur et la réalisation de l’audit
  8. Les résultats de l’audit
  9. Finaliser l’audit : mener le suivi
  10. Conclusion

Objectifs

  • Savoir développer et gérer un programme d’audit suivant la norme ISO 19011
  • Acquérir des techniques de communication garantissant l’efficacité des audits

Durée

1 jour - 7 heures

Tarifs

750€ HT/pers.

(Sont inclus : supports, tests, attestation déjeuner, collations)

Public concerné

  • Tout salarié impliqué dans la conduite d’un audit

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Enjeu

  • Acquérir les fondamentaux / se perfectionner